Shipping | Penghantaran
Attention to our Valued Customer and Future Customer | Untuk perhatian Para Pelanggan dan Bakal Pelanggan yang kami hargai:-
We are using POSLAJU MALAYSIA service as medium of shipping goods to the customer. | Untuk memastikan bahawa apa yang kami sediakan adalah yang terbaik untuk Pelanggan kami, ButikPuteri.com menggunakan perkhidmatan POSLAJU MALAYSIA sebagai media penghantaran pesanan-pesanan yang dibuat oleh pelanggan-pelanggan kami.
For your information, there are no extra charges for PosLaju service; the charges that we are charging are based on charges guide by Pos Malaysia's website. | Untuk pengetahuan Para Pelanggan dan Bakal Pelanggan, kami tidak mengenakan sebarang caj tambahan untuk penghantaran melalui PosLaju dimana kami mengikut panduan yang terdapat di laman Pos Malaysia
For overseas order, there is an option of minimum cost of delivery other than Poslaju service. Please email diba@butikputeri.com for rates consultation. | Bagi pesanan dari Luar Negara, terdapat pilihan bagi kos minima penghantaran selain dari perkhidmatan Poslaju.. Sila email diba@butikputeri.com bagi maklumat lanjut.
Any enquiry can be extended to "Maklumbalas" corner at the right side of the main website or please send an email to diba@butikputeri.com. We will try our best to help to serve you better. | Sebarang pertanyaan dan soalan, anda bolehlah tinggalkan pada ruangan "Maklumbalas" disebelah kanan site ini atau emailkan terus ke: diba@butikputeri.com. Kami akan cuba membantu anda sedaya yang mampu untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda selaku Pelanggan dan Bakal Pelanggan kami.
___________________
Returns| Pemulangan
Returns are allowed if the product received is different from the purchase order or by defect that affect the quality of the items. Any successful delivery is not exchangeable. | Pemulangan hanya boleh dilakukan jika produk yang dihantarkan salah atau rosak sahaja. Penghantaran yang dibuat dalam keadaan sempurna dan baik tidak boleh dipulangkan semula dan tidak boleh ditukar sama sekali.
The cost of delivery charges will be borne by us by specific conditions: | Caj penghantaran produk untuk pemulangan adalah ditanggung sepenuhnya oleh Pembekal atau pengilang jika masalah yang timbul adalah seperti berikut:-
1. Product received is different from the purchase order request i.e : Size and type of product. | Kesilapan Penghantaran barang samaada kesilapan penghantaran jenis produk dan juga kesilapan penghantaran saiz produk.
2. Product delivered has major default during production by Supplier / Manufacturers but please take note that any faulty or damages occurred during shipping process is not included in this terms and conditions. | Produk yang dihantar adalah rosak teruk akibat kecuaian Pembekal dan Pengilang tetapi jika kerosakan berlaku semasa proses penghantaran tidak termasuk didalam syarat ini.
Charges for delivery and returns of product other than stated above will be borne by customer. | Manakala jika masalah yang timbul selain dari yang disenaraikan diatas adalah ditanggung sepenuhnya oleh Pembeli. (Caj Pemulangan dan Penghantaran Semula).
We hope this information helps you. | Diharap maklumat ini dapat membantu dan memudahkan Anda.
Thanks | Terima Kasih.
0 comments: